miércoles, 2 de febrero de 2011

Apple Store Madrid

El día 11 de septiembre de 2010, se abrieron por primera vez las puertas de la segunda tienda de Apple en España. Una semana después de la inauguración de la Apple Store de Barcelona, llega el turno a la de Madrid, situada en el Centro Comercial Xanadú.

Hasta ahora, Apple operaba a través de distribuidores autorizados, como K-tuin, que era uno de los más veteranos de Barcelona, o de espacios diferenciados en centros como el FNAC y El Corte Inglés. La llegada de las tiendas propias de Apple a España coincide con los recientes lanzamientos de productos como el tablet iPad o el nuevo iPhone 4.

En la tienda trabajan más de 60 personas, las cuales desempeñan diferentes papeles, tanto el proceso de compra de nuevos equipos y accesorios como el proceso de postventa y solución de problemas.
Hay que destacar también los servicios gratuitos que proporcionan todas las Apple Stores, entre ellos Wi-Fi de alta velocidad, soporte técnico y asesoramiento personalizado en la Genius Bar, talleres prácticos y zona y actividades especiales para niños.

Os animo, a que os acerquéis, para que vosotros mismos seáis los que descubráis las ventajas que ofrecen estas tiendas de la marca Apple.

Su horario de apertura es: de Lunes a Domingo: 10:00 - 22:00

9 comentarios:

  1. La verdad es que como todos los productos de Apple, la tienda tiene una pinta estupenda... Sin duda, anima a entrar.

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  2. La tienda Apple de Madrid Xanadú, es un poco más pequeña que la de Barcelona, aun así tienes las mismas posibilidades u opciones que la tienda de Apple Barcelona.

    Aconsejo a todo el mundo a que visite la nueva tienda de Apple de Madrid.

    Para los más interesados, aquí os dejo la información de como podéis llegar hasta el centro comercial de ocio Madrid Xanadú:

    Madrid Xanadú está situado en Arroyomolinos, a 23 km del centro de Madrid y tiene fácil acceso desde cualquier punto de la Comunidad de Madrid.
    Madrid Xanadú Autovía A-5, salidas 22 y 25. Arroyomolinos, 28939 Madrid

    En Autobús:
    Desde Madrid (Estación Príncipe Pío) 528 y 534
    Desde Móstoles 524, 529, 531, 531A, 498 y 498A
    Desde Alcorcón 529H
    Desde Fuenlabrada 498
    Desde Leganés 496

    Más información:
    Abierto de lunes a domingo los 365 días del año* de 10 a 22h (Zona Ocio: de viernes a domingo hasta las 02 h).
    * Los días 1 de enero, 6 de enero y 25 de diciembre, zona comercial cerrada.


    Espero que os sirva de ayuda.

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  3. La verdad es que es una maravilla que se haya abierto esta tienda en Madrid. Hasta ahora sólo había estado en la de Nueva York, y todo lo que compraba lo pedía por internet o a personas que conocía e iban a ir. Pero a partir de ahora ya lo tengo mucha más fácil para comprar.

    Celia Greño

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  4. Yo seguro que me acerco que tengo un Mac y en el Corte Inglés siempre te ponen problemas a la hora de arreglar/actualizar/mejorar el ordenador. Solo espero que abran más tiendas porque Xanadú está bastante lejos.

    BBZ

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  5. Me encanta la idea de una tienda exclusiva y solo dedicada a la marca Apple!! Ya era hora de que llegará a Madrid y poder disfrutarla.

    LGD

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  6. Las tiendas de Apple son completamente exclusivas y con un diseño muy característico, a parte de ofrecerte servicios como Wi-Fi entre otros. Me parece que va a atraer a mucha gente!

    ROL

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  7. En respuesta a vuestros comentarios:

    Celia Greño: La mayoría de las personas tenían el mismo problema que tu, por ello Apple empezó a abrir sus puertas en España, poniendo una en Barcelona y otra en Madrid.

    BBZ: Tiendas como El Corte Inglés, FNAC o K-tuin, solo son distribuidores autorizados por Apple, donde puedes encontrar algunos productos, la única tienda oficial de Apple es la de Xanadú.
    Allí te podrán resolver cualquier problema relacionado con tu Mac.
    De momento solo existe esta tienda, pero esperamos que dentro de poco Apple pueda abrir una nueva tienda en el centro de Madrid.

    LGD: Estoy totalmente de acuerdo contigo, a partir de ahora todos podremos disfrutar de una tienda oficial de Apple.

    ROL: Apple Store ofrece a sus clientes infinidad de servicios. Siempre han realizado acciones para cuidar la relación con los clientes, como ejemplo, el día de la apertura de la nueva tienda de Apple en Madrid Xanadú, donde los 1500 primeros visitantes conseguían una camiseta conmemorativa gratis. Los 500 primeros podían adquirir un bono para usar el servicio "One to One" por 99 euros. Este servicio ofrece una hora de clase con un profesor durante una hora a la semana. Algo que viene de serie al comprar un ordenador Mac. Estos dos reclamos serán suficientes para atraer la atención de los curiosos y generar expectación alrededor de la apertura.

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  8. Parece increible, y por lo que estás comentando, perece estar muy organizado y completo. Así son ellos y así se muestran.
    Yo no he visitado la tienda de Madrid, pero sí la de Londres, y me pareció alucinante.
    Está situada en 235 Regent Street, y me impresionó tanto el buenísino y atento trato de los dependientes, como las dimensiones del establecimiento, como el diseño y organización, hasta la posibilidad de conectarse a Internet de manerda gratuita. Lo cual me salvó se algún que otro apuro.
    Es una de las tiendas más importantes que la marca tiene en el mundo, aunque no es la única que hay en Londres. Pero a pesar de todo, estoy deseando conocer la de Madrid.

    Cleopatra

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  9. Cleopatra, si aun no has visto la tienda de Apple en Madrid, te recomiendo que te acerques a verla. No es tan grande como la de Londres pero también es impresionante

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